Publicaciones

Costos que crean valor

Son aquellos costos directos e indirectos necesarios para la producción de un bien o servicio, cuya inversión debe ser directamente proporcional a la satisfacción de

Leer más »
Costos

Costos que agregan Valor

Son costos directos e indirectos, que crean factores de gratificación. Aquellos que son necesarios por que aumentan la satisfacción y exceden las expectativas del cliente,

Leer más »